本人と相手のどちらかが以下の行動を行った場合、接続が切れる場合があるため、行っていないかご確認をお願いします。
■確認項目
- パラレルがバックグラウンド状態（ゲーム起動中など）でのイヤホンの抜き差しをしていないか
- パラレルがバックグラウンド状態（ゲーム起動中など）での充電の抜き差しをしていないか
- 本人の音声設定にて、入力通話音量（相手に聞こえる音）が0になっていないか
- 相手の音声設定にて、出力通話音量（自分に聞こえる音）が0になっていないか
- 相手の個別音量設定（名前の横をタップ）にて、ご本人さまの音量が0になっていないか
- 本人の音声設定にて「ノイズ軽減」がONになっていないか（一部、高音や小さい声がノイズキャンセリングされることがあります）