通話内BGMについてのお知らせです。詳細は下記をご覧ください。
① 結論
2025年7月16日より、通話内BGMの一部機能を停止します。
② 理由
安定したサービス品質を維持できない状況が継続しており、詳細な調査が必要なためです。
③ 今後の予定
現時点では再開時期は未定ですが、将来的に復活できるよう尽力してまいります。進捗があり次第、本ページにて順次ご案内いたします。
④ お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、アプリ内の問い合わせフォームよりご連絡ください。
「ホーム画面左上のアイコンをタップ」→「設定・FAQ」→「問い合わせ・よくある質問」→「チャットをはじめる」
We hereby announces that, effective 16 July 2025, we will suspend a portion of our in-call background-music (BGM) functionality.
① Summary
- Suspension Date: 16 July 2025(JST)
- Scope: Certain in-call BGM features within the mobile application
② Background
Continued instability is affecting our ability to deliver consistent service quality, so we are conducting an in‑depth investigation.
③ Future Plan
While no target date for resumption has been set, we are actively evaluating pathways to re-enable the feature, and its reinstatement remains a possibility. Updates will be posted on this page as they become available.
④ Contact
For inquiries, please use the in-app form:
Tap the icon in the upper-left corner of the Home screen → Settings → Contact and FAQ → Start a chat
We appreciate your understanding and continued support.