以下の手順で改善する場合がありますので、順番にお試しください。
- パラレルをアンインストールする
- 端末を再起動する
- パラレルを再インストールする
- アプリ内（設定・FAQ）のプッシュ通知と、端末側の通知設定をONにする
※パラレルをアンインストールしても、アカウントデータは削除されません。ただし、再インストール後にログインが必要となる場合があります。 万が一に備えて、事前に「設定・FAQ」→「SNS連携」からアカウントを連携しておくことをおすすめします🙇
通知設定がONでも、端末の以下の機能によって通知が届かない場合があります。あわせてご確認ください。
iOSの場合
- 集中モード
- おやすみモード
Androidの場合
- 通知のミュート
- 省エネモード